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由新華網(wǎng)主辦的“第六屆金融消費者權(quán)益保護高峰論壇”日前在京召開。論壇主題為“數(shù)普惠暢消費守安全”。與會專家學(xué)者表示，加強金融消費者權(quán)益保護，將有助于維護金融和社會穩(wěn)定。建議應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī)，強化相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合能力。
“金融消費者權(quán)益保護，是推進金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革和促進金融服務(wù)消費需求的重要舉措。”國務(wù)院參事、中國銀保監(jiān)會原副主席王兆星在發(fā)言中表示，金融消費者權(quán)益得不到保障，或?qū)⒂绊懡?jīng)濟循環(huán)。加強金融消費者權(quán)益保護，將有助于維護金融和社會穩(wěn)定，增強金融服務(wù)者的社會責(zé)任意識。他建議，應(yīng)完善相關(guān)的法律法規(guī)；強化相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合能力，最大程度減少消費者保護的空白漏洞和交叉重疊；加強金融科技和監(jiān)管科技在金融消費者保護中的作用；嚴(yán)厲懲治損害金融消費者權(quán)益的行為。
中國人民銀行金融消費權(quán)益保護局副局長馬紹剛說，金融消費權(quán)益是人民利益的重要組成部分。當(dāng)前，金融消費者權(quán)益保護法律法規(guī)不斷完善，特別是中國人民銀行于去年發(fā)布了《中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護實施辦法》。對于《辦法》制定的目的，他表示，一是堅持金融監(jiān)管問題導(dǎo)向的客觀需要。二是保護金融消費者長遠和根本利益的現(xiàn)實需要，進一步規(guī)范金融市場主體的經(jīng)營行為。三是完善人民銀行金融消費者權(quán)益保護法律體系的履職需要，更好地履行人民銀行賦予的職責(zé)。四是打擊侵犯金融消費者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，合理提升違法違規(guī)的成本。五是更好地回應(yīng)社會關(guān)切的實際需要。
在提及數(shù)字金融產(chǎn)品和服務(wù)中如何保護金融消費者時，中央財經(jīng)大學(xué)科技與金融法律研究中心主任董新義認(rèn)為，應(yīng)該堅持金融消費者保護特別立法的理念，并在金融消費者保護立法中反映數(shù)字金融相關(guān)特殊保護規(guī)則；監(jiān)管機構(gòu)在金融消費者保護中應(yīng)大力應(yīng)用監(jiān)管科技，確保能夠安全快捷地訪問監(jiān)管所需的金融交易數(shù)據(jù)，建立監(jiān)管數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以收集、存儲、分析和利用相關(guān)數(shù)據(jù)，用數(shù)字化方法提升監(jiān)管決策和執(zhí)行能力。此外，還需要在金融監(jiān)管目標(biāo)一致性情況下建立跨部門的監(jiān)管協(xié)作機制，動員全社會力量對金融消費者強化數(shù)字金融知識普及教育。
由新華網(wǎng)、中國金融教育發(fā)展基金會、中央財經(jīng)大學(xué)金融消費者權(quán)益保護法治研究中心共同發(fā)起成立的“國民金融素養(yǎng)提升品牌計劃”項目發(fā)布儀式同期舉行。
來源：?經(jīng)濟參考網(wǎng)
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